Privacy policy

Ultima actualizare: 25 aprilie 2026

BBeatrice operează acest magazin și acest site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi dumneavoastră, clientului, o experiență de cumpărături personalizată („Serviciile”). BBeatrice este susținut de Shopify, care ne permite să vă furnizăm Serviciile. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție ori altă tranzacție prin intermediul Serviciilor sau comunicați în alt mod cu noi. În cazul unui conflict între Termenii și condițiile noastre și această Politică de confidențialitate, aceasta din urmă prevalează în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră personale.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre Servicii, confirmați că ați citit această Politică și că înțelegeți modul de colectare, utilizare și divulgare a informațiilor dumneavoastră, așa cum este descris aici.

Informații personale pe care le colectăm sau le prelucrăm

Prin „informații personale” ne referim la informații care vă identifică sau pot fi asociate în mod rezonabil cu dumneavoastră sau cu o altă persoană. Nu includ informațiile colectate anonim sau anonimizate. Putem colecta sau prelucra următoarele categorii:

  • Date de contact: nume, adresă, adresă de facturare/livrare, număr de telefon, email
  • Informații financiare: date card, conturi, detalii tranzacții, confirmări de plată
  • Informații despre cont: username, parolă, întrebări de securitate, preferințe
  • Informații despre tranzacții: produse vizualizate, adăugate în coș sau wishlist, cumpărări, retururi
  • Comunicări: mesajele trimise către noi (ex: suport clienți)
  • Date despre dispozitiv: IP, browser, conexiune, identificatori unici
  • Date de utilizare: modul și momentul în care interacționați cu site-ul

Surse ale informațiilor

Putem colecta datele:

  • Direct de la dumneavoastră (creare cont, comenzi, comunicare)
  • Automat (cookies, utilizarea site-ului)
  • De la furnizori de servicii
  • De la parteneri sau terți

Cum folosim informațiile personale

  • Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor: procesare comenzi, livrare, conturi, recomandări produse
  • Marketing și publicitate: emailuri promoționale, reclame personalizate
  • Securitate și prevenirea fraudei: protecție cont, detectare activități suspecte
  • Comunicare: suport clienți și relație comercială
  • Obligații legale: conformitate cu legea, investigații, litigii

Cum divulgăm informațiile

Putem partaja datele:

  • Cu Shopify, furnizori și parteneri (plăți, livrare, IT, marketing)
  • Cu parteneri de marketing și publicitate
  • La cererea dumneavoastră (ex: livrare produse, login social)
  • În cadrul grupului nostru de companii
  • În situații legale (fuziuni, obligații legale etc.)

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care procesează datele pentru a furniza și îmbunătăți serviciile. Datele pot fi transferate și în alte țări. Shopify poate folosi datele pentru funcții avansate (ex: reclame personalizate). Shopify este responsabil pentru anumite procesări ale datelor.

Site-uri terțe

Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale site-urilor externe accesate prin linkuri de pe site-ul nostru.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate copiilor. Nu colectăm intenționat date ale minorilor sub 16 ani.

Securitate și stocare

Nu putem garanta securitate absolută. Datele sunt păstrate cât timp este necesar pentru servicii, obligații legale sau rezolvarea disputelor.

Drepturile dumneavoastră

În funcție de legislație, puteți avea dreptul la:

  • Acces la date
  • Ștergerea datelor
  • Corectarea datelor
  • Portabilitatea datelor
  • Opoziție sau restricționare procesare
  • Retragerea consimțământului

De asemenea, vă puteți dezabona de la emailuri promoționale.

Reclamații

Puteți depune o plângere contactându-ne sau autoritatea locală de protecție a datelor.

Transferuri internaționale

Datele pot fi transferate în afara UE, folosind mecanisme legale (ex: clauze contractuale standard).

Modificări

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind datele personale:
Email: 1fany.srl@gmail.com

În sensul legislației aplicabile, noi suntem operatorul datelor dumneavoastră personale.